2009年,房地產(chǎn)市場(chǎng)繼續(xù)走向繁榮昌盛,支點(diǎn)多年的積累造就了穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)和成熟的管理體系,業(yè)績(jī)也繼續(xù)提升。
在2009年至2011年初公司組織過(guò)三次公開(kāi)招聘,在招聘前夕總結(jié)了以往公司納入人才的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),成功引進(jìn)了一批質(zhì)量很高的人才。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得公司再進(jìn)人不能全部進(jìn)同類型的人才,團(tuán)隊(duì)人員之間需要取長(zhǎng)補(bǔ)短,為保險(xiǎn)起見(jiàn)制定了三條基本框架標(biāo)準(zhǔn);第一,招聘的主案設(shè)計(jì)師必須要求三至四年的工作經(jīng)驗(yàn);第二,選拔這批工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人才性格方面必須要有一定差異;第三,招進(jìn)一批業(yè)內(nèi)很有潛力但專業(yè)基礎(chǔ)相當(dāng)扎實(shí)的新人擔(dān)任助理設(shè)計(jì)師職,然后公司逐步內(nèi)部培養(yǎng)。其中值得一提的三位主案設(shè)計(jì)師有楊志輝,曾祥鳳和林波,三人目前一直在支點(diǎn)效力,后通過(guò)公司的嚴(yán)格考核體系逐步成為支點(diǎn)的精英骨干設(shè)計(jì)師。新人方面經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔淘汰,沉淀了如徐晟蕾,肖睿,李靜,鄒軍,雷玉等都是很有潛力的人才。2011年后公司又陸續(xù)納入一批基本功扎實(shí)的人才,在此不一一舉例。
這一節(jié)我想重點(diǎn)講下楊志輝和曾祥鳳和林波三位設(shè)計(jì)師。
2009年2月的某一天,有一個(gè)網(wǎng)名叫“窮藝人”的設(shè)計(jì)師加我QQ聊天,此人就是楊志輝。在他加我QQ的時(shí)候,公司還未出臺(tái)細(xì)致的招人計(jì)劃,此人第一次加我在網(wǎng)上溝通了很多,了解到他對(duì)支點(diǎn)關(guān)注以久,并希望能獲得來(lái)支點(diǎn)工作的機(jī)會(huì)。我告訴他:公司人員很穩(wěn)定很少招人,但今年的市場(chǎng)和公司發(fā)展都成上升趨勢(shì),有可能會(huì)考慮招一批人才,但要通過(guò)公平的面試,專業(yè)理論和設(shè)計(jì)繪圖三項(xiàng)考核綜合評(píng)定錄取,如果有信心到時(shí)候我通知你來(lái)試一試。楊志輝欣然答應(yīng),說(shuō)一定會(huì)來(lái)。兩個(gè)星期后,公司招聘工作啟動(dòng),我指派公司首席設(shè)計(jì)師段威協(xié)助我進(jìn)行招聘工作。QQ通知了楊志輝,楊志輝如約到公司面試,和他一同面試的還有其它二十多位選手```一個(gè)星期后,段威刷下來(lái)一批不合格的選手,入圍的所有簡(jiǎn)歷和試卷呈到了我辦公桌上,我首先插隊(duì)翻看了楊志輝的試卷```,說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō),我覺(jué)得他的試卷并不是成績(jī)最前列的,但看到了他的基本功還是很扎實(shí),另從QQ交流和簡(jiǎn)歷中看到了此人在經(jīng)歷豐富,覺(jué)得到支點(diǎn)是很有潛力的,只是還需加強(qiáng)塑造錘煉一段時(shí)間,于是在簡(jiǎn)歷上打了個(gè)勾表示待定考慮。
繼續(xù)看其他的試卷,從中發(fā)現(xiàn)有三位選手亮點(diǎn)凸出,綜合實(shí)力強(qiáng),答題細(xì)致全面;這三位依次是xuny,曾祥鳳和xxx,從卷面考分上看應(yīng)該屬于前三甲。而楊志輝并不在三甲其內(nèi),我開(kāi)始詢問(wèn)段威具體情況,段威和我詳細(xì)反饋了這三個(gè)人面試時(shí)候的情況,我當(dāng)即立斷,錄用xuny,曾祥鳳和楊志輝。段威覺(jué)得有點(diǎn)奇怪,我告訴了他前面第一段我闡述的思想,得到段威的理解。而楊志輝屬于把那個(gè)第三名XXX選手?jǐn)D下去破格錄取對(duì)象。后在他進(jìn)公司負(fù)責(zé)的沿海賽洛城設(shè)計(jì)項(xiàng)目我親自督促并協(xié)助他完成,也是他到公司完成的第一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,客戶對(duì)其滿意度很高,后來(lái)的工作也表現(xiàn)出認(rèn)真敬業(yè)的精神,四年來(lái),其在支點(diǎn)工作期間專業(yè)技術(shù)的飛速提高應(yīng)該是他在以前的工作經(jīng)歷中不曾有的。
而曾祥鳳,初來(lái)公司應(yīng)聘時(shí)一副桀驁不馴的氣質(zhì),拉著個(gè)臉應(yīng)對(duì)段威面試,據(jù)說(shuō)因段威嚴(yán)肅的考官形象一開(kāi)始對(duì)話提問(wèn)就不太客氣,曾祥鳳也有點(diǎn)情緒,段威還是很公證的和我反饋了此人的真實(shí)情況,我記得段威這樣和我說(shuō):“曾祥鳳這個(gè)人我覺(jué)得他能力還是有,卷面也還不錯(cuò),但感覺(jué)很拽樣~,像不是很好打交道的,可能是他在裝飾公司環(huán)境造成,不知道和我們這團(tuán)隊(duì)磨合有沒(méi)有問(wèn)題?”我再一次仔細(xì)查看了曾祥鳳的簡(jiǎn)歷和試卷,笑了笑,心理有數(shù),回道:“曾祥鳳收下了!”段威半認(rèn)可半有所顧忌的走了```。其實(shí)段威的擔(dān)心是正常的,但錄用曾祥鳳無(wú)可厚非。首先我看到他的籍貫是湖南人,和我是老鄉(xiāng),自認(rèn)為我還是比較了解湖南人的,他那副桀驁不馴的氣質(zhì)八成是裝出來(lái)的,湖南人其實(shí)骨子里是沉得住氣謙虛謹(jǐn)慎但要面子,講義氣不拘小節(jié)但做正事認(rèn)真細(xì)致;其次我對(duì)湖南人的印象分一直以來(lái)就偏高,看其寫的字還不錯(cuò),字如其人!至少我覺(jué)得室內(nèi)設(shè)計(jì)師沒(méi)有幾個(gè)字寫得好的,我不如他;最后從卷面看此人確實(shí)是個(gè)人才。我和曾祥鳳有過(guò)幾次設(shè)計(jì)項(xiàng)目的合作,體現(xiàn)了其獨(dú)有的設(shè)計(jì)天份,曾祥鳳是一位善于冷靜思考的設(shè)計(jì)師,給予他一個(gè)完整的時(shí)間思考創(chuàng)意,交出來(lái)的成果都會(huì)眼睛一亮甚是精彩。
Xuny因打著我的好友pengke的旗號(hào)來(lái)公司應(yīng)聘,說(shuō)她和pengke是很好的朋友(后知道只是萍水相逢),我親自接待,第一印象很好,考卷分?jǐn)?shù)也是最高,有設(shè)計(jì)師的氣質(zhì),是裝扮時(shí)尚的武漢女人,就錄用了。在后來(lái)的工作中體現(xiàn)了強(qiáng)勁的營(yíng)銷溝通能力,后發(fā)現(xiàn)她和男客戶能做到稱兄道弟,和女客戶能勾肩搭背姐妹相稱。但最終因?yàn)槠潺堫^蛇尾不踏實(shí)的工作方式違背了公司管理制度被公司的考核體系刷了出去,在這不詳細(xì)闡述一帶而過(guò)。我總結(jié)她的為人處事就是臉皮夠厚勝過(guò)聰明才智,男人臉皮太厚就是死皮賴臉,女人臉皮太厚那就無(wú)敵了`````呵呵。
所以,事實(shí)證明當(dāng)初錄用人才不用把分?jǐn)?shù)當(dāng)唯一標(biāo)準(zhǔn)是正確的決策。
后進(jìn)支點(diǎn)的林波,已經(jīng)有近十年的工作經(jīng)驗(yàn),且性格開(kāi)朗,處事沉穩(wěn)低調(diào)。當(dāng)年作為剛到公司的新人實(shí)際卻是久經(jīng)沙場(chǎng)的老手,應(yīng)對(duì)客戶的一切問(wèn)題機(jī)智靈活,耐心敬業(yè),體現(xiàn)了操控全局的魄力。我和林波也有過(guò)幾次設(shè)計(jì)合作,覺(jué)得此人一直保持善于研究的工作狀態(tài),很會(huì)領(lǐng)會(huì)客戶意圖,把握客戶心理期望值并迅速作出回應(yīng),結(jié)果甚至都超越客戶預(yù)期。在敬業(yè)程度上有幾次印象深刻,有一次林工約客戶在咖啡廳談一個(gè)店面設(shè)計(jì)方案,客戶是一個(gè)特別認(rèn)真仔細(xì)的人,所有細(xì)節(jié)都問(wèn)得很詳細(xì),林工面面俱到的耐心解說(shuō),從下午3點(diǎn)一直解說(shuō)到晚上9點(diǎn);還有一次在武昌公司,針對(duì)一棟別墅的平面設(shè)計(jì)方案林工解說(shuō)到深夜12點(diǎn)仍然激情未退,客戶都覺(jué)得非常不好意思臨走時(shí)表示歉意的感謝,本還想對(duì)我們的設(shè)計(jì)費(fèi)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)最后都不好意思開(kāi)口;公司很少加班,也不提倡加班,但在其負(fù)責(zé)的會(huì)所設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,主動(dòng)擔(dān)負(fù),連續(xù)一個(gè)多星期的加班作戰(zhàn),在甲方規(guī)定期限內(nèi)高品質(zhì)的完成了幾乎不可能完成的任務(wù)。林波作為一名老設(shè)計(jì)師從不倚老賣老,能虛心接受公司其它設(shè)計(jì)師意見(jiàn)而博采眾長(zhǎng),我覺(jué)得是難能可貴的。在公司會(huì)顧全大局,依托團(tuán)隊(duì)力量從家裝到工裝都成就了很多優(yōu)秀案例和業(yè)績(jī)。在公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展上也緊密關(guān)注,心系一線,協(xié)助公司其它設(shè)計(jì)師做了很多協(xié)助工作。
而這批人才,最終都很好的融入到支點(diǎn)這個(gè)大家庭,壯大了公司綜合實(shí)力,達(dá)到了合作共贏的結(jié)果!